Bakgrunn
Podium AS er en ledende aktør innen arbeidsrettede og kvalifiserende tjenester med hovedkontor i Kristiansand og avdelinger over hele Norge. Selskapet samarbeider tett med NAV, fylkeskommuner og private bedrifter for å levere målrettede tiltak som hjelper jobbsøkere med å komme i arbeid, ta studier eller heve sin kompetanse. Podium har spesialisert seg på inkluderende tjenester med individuell tilrettelegging, faglig kvalifisering og tett oppfølging. De tilbyr et bredt spekter av kurs og tjenester for både ungdom og voksne, inkludert karriereveiledning, jobbformidling, arbeidstrening, avklaring og opplæringsløp som fører til formell kompetanse. Blant deres tiltak finnes også innovative tilnærminger som spillbasert læring og gamification for å engasjere og motivere deltakerne på en ny måte.
Fra manuelt arbeid og mange klikk
Podium har et team på over 100 ansatte som jobber med ulike oppgaver knyttet til oppfølging av deltakere. For å sikre en trygg og effektiv håndtering av oppfølgingsarbeidet, benytter Podium et digitalt fagsystem som sitt viktigste arbeidsverktøy. Med hjelp av fagsystemet skal veiledere blant annet kartlegge deltakernes behov, registrere fremmøte, oppdatere handlingsplaner og dokumentere fremgang. I tillegg hentes det ut rapporter og kvalitetsdata til analyse og rapportering. Arbeidsdagen preges av tett kontakt med deltakerne, målrettet oppfølging og kvalitetssikring av tjenestene.
Mange av dagens fagsystemer er utdaterte og lite intuitive. Hos Podium opplevde ansatte at deres tidligere fagsystem var tidkrevende å bruke, det var mange klikk og mange manuelle prosesser. Dette førte til risiko for feilregistreringer, unødvendig tidsbruk og redusert effektivitet. Kompleksiteten i systemet førte også til at ansatte vegret seg for å bruke det, og valgte i noen tilfeller alternative metoder for å registrere nødvendige data.
Til en ny og mer effektiv arbeidshverdag
For å løse disse utfordringene implementerte Podium Ad Opus web, et svært brukervennlig og fleksibelt fagsystem som er tilpasset deres arbeidsprosesser. Den enkle oppbyggingen av systemet har effektivisert opplæringen, og de ansatte kommer nå raskt i gang med å bruke løsningen i sin arbeidshverdag. De viktigste forbedringene inkluderer:
- Skreddersydde arbeidsflater: Systemet tilpasses hvert enkelt tiltak, noe som gir bedre oversikt og færre klikk
- Økt fleksibilitet: Løsningen er lett å justere for ulike oppdrag og behov
- Intuitiv brukeropplevelse: Et mer logisk grensesnitt gjør systemet enklere å bruke - uavhengig av datakompetanse
- Digital oppfølging av deltakere: Bruk av digital oppfølging har økt etter overgangen til Ad Opus web
- Med Ad Opus har vi et verktøy som er tilpasset oss og våre prosesser. Løsningen er mye enklere for veilederne våre, og det er det aller viktigste.
Ellisiv Pedersen, Podium
Ønsker du å høre mer om Podium og deres erfaringer? Ta gjerne kontakt.
Mathias Kastet, Controller
Tlf: 97970708
Ellisiv Pedersen,
Tlf: 97613407
